もう3ヶ月半なんだ～

すっかり秋らしくなって　最近では朝晩はひんやりしてきました
あの暑かった夏の記憶もぼんやりとしてきました（笑）
あんなに暑かったのに・・・・・
相変わらず毎日忙しい日々を送っています
ブログも気になっていたのですが　なかなかパソコンのそばにこれなくて（汗）
仕事上は　毎日パソコンと向き合っていますが・・・・・
お茶の注文を電話　ＦＡＸ　手紙　葉書でうけて注文書を作り納品書と請求書をＰＣでつくり
宅配の手続きをする
お客様にあいさつ文をそえる
電話を受けた時　お客様が手紙がうれしかったといってくれたとき
わたしも嬉しく思います
以前にお電話いただいたお客様が名前を覚えていてくれたり　嬉しかったので
また注文しましたと言ってくれたときも同様に嬉しく思います
電話での注文は顔が見えないからこそ　多分お会いすることのない方との会話は
結構気を使います
最初はなれない電話の応対に　緊張の連続でしたが　少しだけですが余裕もできて
どういう受け答えをしたらお客様の気持ちにこたえられるかを考えながら
先輩の社員さんの受け答えを聞きながら毎日勉強の日々です

カタログも新しいものが出るたびに新商品の金額　プレゼントのチェックもしなくてはいけないし・・・・・
でも　この仕事奥が深くて　私は気に入っています
まだまだ新米のパートのおばさんは　家でも　せっせと　挨拶文を書いたり　カタログの予習に頑張っています（笑）
秋のお茶は　秋茶物語というネーミングです！！
さあ！明日もがんばりま～す！！